Cursos y eventos de Marketing Online en Bilbao

Soy Unai Benito y aquí publico una relación de los eventos y cursos en los que voy a participar / he participado como ponente.

Euskal Encounter

Os cuelgo la presentación de Búsqueda de empleo y atracción del talento en los Social Media que me ha tocado en la Euskal Encounter del 2013.

Curso sobre Comercio Electrónico impartido en la Universidad del País Vasco – Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UPV/EHU (Sarriko) y en la Cámara de Comercio de Bilbao.

Comercio Electrónico. 30 ideas para vender online from Unai Benito

Vender online es una gran oportunidad, pero hay que hacerlo muy bien

Las nuevas tecnologías y los cambios sociales han cambiado el alcance – concepto del precio, producto, promoción y distribución.

Con el marketing online el concepto de PRODUCTO ha cambiado
  • Productos sugeridos para provocar la venta cruzada o cross selling (ofrecer productos complementarios) o el up selling (ofrecer productos mejores y un poco más caros) Se sabe de antemano lo que me va a gustar por mi historial de compra y el de miles de clientes (uso de los Big Data)
  • Auge de la venta de productos de segunda mano
  • Es más fácil triunfar trabajando con productos de mercados nicho.
  • Productos de consumo colaborativos. Tengo productos o servicios en excedente que pongo en el mercado con suma facilidad.
  • Productos y servicios transparentes (basados en la valoración y comentarios de los usuarios). Si tu producto es malo comenzarás a recibir críticas en internet. Una mala reputación afecta directamente a las ventas.
Con el marketing online el concepto de PRECIO ha cambiado
  • Se han reducido los intermediarios, se puede vender exclusivamente por internet sin tener presencia física. Se pueden ajustar más los márgenes por lo que el precio suele ser más económico.
  • No hay precios fijos. Las tiendas que más éxito tienen no establecen precios fijos sino que los personalizan para cada cliente (cookies, ficha de clientes) o se adaptan a la evolución del mercado (vuelos, viajes) o establecen precios basados en subastas (ebay).…
  • ¿Por qué cuando buscamos un hotel o vuelo en una web el precio de la segunda visita siempre es más caro? Uso de las cookies
  • Comparadores. Ofrece al cliente la posibilidad de comparar distintos productos (viajes, seguros, banca). Ej. Kayak, Rastreator… Se llevan una comisión por cada venta o contacto.
  •  Comercios outlet, cupones, compras grupales. Basadas en precios con grandes descuentos. Ej Privalia, LetsBonus…
  • Búsqueda de servicios y pago desde el móvil. Con cuentas en apps, como en Uber. o cuentas “universales” tipo Apple Pay…
  • Precios con máximo de detalle. Hay que evitar sorpresas en el precio al final del proceso de compra (gastos de envío, impuestos, seguros, recargos en función del método de pago…) En una tienda física y a la hora de pagar se encuentra una pequeña sorpresa muchas veces por vergüenza se finaliza la compra. En internet no hay vergüenza para abandonar el carrito de compra.
Con el marketing online el concepto de PLAZA ha cambiado
  • Showrooming. Las tiendas se convierten en probadores
  • Permanentemente conectados y localizados. Ofertas basadas en la Geolocalización (Foursquare, Boletus),
  • El uso del comercio electrónico en el móvil está en aumento: compra por impulso, comparación precios, reservas, códigos BIDI…
  • Grandes tiendas online con capacidad para atraer a la demanda y que hacen de intermediarias por una comisión de la venta.
Con el marketing online el concepto de PROMOCIÓN ha cambiado
  • Nuevas posibilidades: Posicionamiento SEO, publicidad contextualizada (SEM), remarketing, marketing de contenidos, email marketing, redes sociales y reputación (community manager),…

Tener una buena tienda online y un buen producto es necesario pero no es suficiente para vender por internet. Lo más fácil es crear la tienda online, lo difícil es tener una propuesta interesante, dedicarle el tiempo a los contenidos (textos y fotos atractivas), atender a los clientes con rapidez, destacar y generar tráfico, resolver incidencias…

ALGUNAS REFLEXIONES

¿Por qué van a comprarte a ti y no a la competencia? ¿En qué vas a ser mejor? Producto, precio, comunicación, distribución. ¿Y si no tengo competencia? ¿Estás seguro de que hay mercado potencial? Y si tienes éxito, ¿es tu modelo de negocio fácilmente imitable?

Adictos Social Media Bilbao: Emprender en la Web Social, luz para el presente (#ASMBilbao)

El pasado miércoles, celebramos la XII Edición de Adictos Social Media. Este año con el tema: Emprender en la Web Social, luz para el presente.

Más de 200 personas se inscribieron al evento, que en esta ocasión la jornada tuvo lugar en el auditorio de la Alhóndiga. Además el encuentro se pudo seguir vía streaming

El programa del Adictos Social Media Bilbao estuvo compuesto por profesionales de los Social Media. En la parte central del evento se entrevistó a 3 emprendedoras de Euskadi que nos hablaron de su proyecto en los Medios Sociales.

Unai Benito entrevistando a las emprendedoras en Adictos Social Media
Antes de las 10:00 de la mañana, #ASMBilbao se había convertido en Trending Topic. El evento fue tema del momento durante toda la mañana.

También se recogieron fotos y vídeos del evento en:
http://www.flickr.com/photos/gcorreszamacola/
http://www.ustream.tv/channel/asmbilbao

Curso Facebook Avanzado – Webinar Semrush from Unai Benito. Webinar para SemRush

Marketing online y pequeño comercio. Conferencia

El mundo del comercio está cambiando y las relaciones con los clientes ya no se establecen sólo en el local comercial sino que también se establecen lazos por internet, las redes sociales o el correo electrónico. Todos estos cambios obligan a replantear la estrategia de fidelización del cliente.

Os dejo la presentación

SEO y Analytics para mi web. Charla gratuita

  • Trucos de posicionamiento en Google para tu blog o web y que podrás aplicar sin conocimientos de programación: Google Analytics y la optimización de contenidos, mejora en velocidad de carga, precauciones contra las penalizaciones de Google, búsqueda de palabras clave… desde un punto de vista sencillo y práctico.
  • Jueves 28 de enero en IMF Bilbao. (Calle Bertendona 6). De 18.00 a 20.00.

Formadoresenreduna red social dirigida a los profesionales de la formación no reglada.

Si eres un formador y perteneces a la red social, podrás intercambiar experiencias, recursos didácticos, noticias e ideas. También podrás publicar tus cursos y acceder a ofertas de trabajo.
Si eres empresa, podrás acceder a una amplia base de formadores y buscar a aquel que más se ajuste a tus necesidades.

¿Tienes un blog y vives en el País Vasco o en Navarra?

Estoy colaborando en una campaña de marketing online y estamos buscando a 20 bloggers (de cualquier temática) que quieran participar. Los requisitos son simples: tener un blog y vivir en el País Vasco o en Navarra.

Entre todas las personas interesadas seleccionaremos a 20, intentando abarcar un gran número de temáticas, estilos, opiniones… Las personas seleccionadas participarán en un pequeño juego/concurso y habrá un premio simbólico para los ganadores.

Si crees que puede interesarte participar, puedes mandarme un mail a unaibenito@gmail.com, con:

  • Tu nombre
  • La dirección de tu blog y temática
  • Tus perfiles en las redes sociales
  • Provincia de residencia

Además te podré adelantar algo más de información en unos días, porque toda la acción se realizará en el mes de julio.

blogger

Un comentario de “Cursos y eventos de Marketing Online en Bilbao

  1. Estoy interesada en recibir vuestras novedades sobre formación, cursos, talleres, encuentros.
    Gracias Unai por darte a conocer y por difundir vuestros servicios, tan necesarios para una óptima orientación que garantice trabajar con eficacia.
    Un cordial saludo, Maria del Carmen Serrano.

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